Herzlich Willkommen
bei Ihrem Reise-Center SRW !

 Reisebüro & Theaterkasse 

 

... mit dem Service Rund um die Welt ...

 in Hönow, Eiche, Bernau bei Berlin und in Berlin-Marzahn  

 

 Aktualisierung am 18.03.2020

Liebe Kunden,

ab heute, Mittwoch den 18.03.2020, können wir für Sie / Euch bis zum 19.04.2020 

Montag- Freitag in der Zeit von 09.00Uhr bis 18.00Uhr 

nur per Telefon und / oder E-Mail zur Verfügung stehen. 

Um Rücksicht auf unser aller Gesundheit zu nehmen und um der Verordnung der Länder gerecht zu werden, 

bleiben unsere Filialen ab heute und bis voraussichtlich 19.04.2020 für den Publikumsverkehr geschlossen.

Da wir bis gestern Abend aktiv von vielen betroffenen eigenen Kunden, aber auch vielen hilfesuchenden Kunden, die im Internet gebucht haben, aufgesucht wurden, werden wir in den Filialen per Notbesetzung weiterhin aktiv die Telefone besetzen und Ihre Mailanfragen bestmöglich beantworten. Wir haben Aushänge vor Ort angebracht und bitten höflich, diese zu berücksichtigen.

Zusätzlich bereiten wir uns auf die Verteilung der Arbeitsplätze im Homeoffice vor, damit wir bei weiteren notwendigen Maßnahmen, schnellstmöglich reagieren können. In diesem Fall wird die Kommunikation für uns schwieriger, jedoch sollte der Mail- Kontakt gesichert sein.

Durch Air Berlin, Germania und erst vor wenigen Monaten durch Thomas Cook wurden wir bereits ordentlich auf Widerstandsfähigkeit getestet und haben das prima bewältigt. Auch diese herausfordernde  Zeit werden wir mit Ihnen / Euch gemeinsam schaffen!   

Der Sommer wird kommen und wir hoffen auf eine wunderbare Reisezeit für uns alle.

Bis dahin achtet auf Euch, bleibt oder werdet schnell wieder gesund,

alles Liebe Euer Reise-Center SRW Team

Angela, Antje, Kristin, Dennis, Laura, Anja, Marianne, Christiane, Janina, Judith, Carla, Sven, Olly, Gerlinde, Katrin & Gritta


Das sind wir